Tietosuojaseloste
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Tukikuvin
2. Yhteyshenkilön yhteystiedot
Toni Utriainen yhteys@tukikuvin.fi 0408227592
3. Evästeet
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä ja vastaavia teknologioita varmistaaksemme sivuston toimivuuden, parantaaksemme käyttökokemusta sekä analysoidaksemme ja kehittääksemme palveluitamme. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle tämän vieraillessa verkkosivustolla. Katso tarkemmat tiedot evästekäytännöstä.
4. Rekisterien nimet
A. Tukikuvin asiakasrekisteri
B. Tukikuvin.fi -kävijätilastot
5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
A. (Tukikuvin asiakasrekisteri) Asiakassuhteen muodostus, hoito ja ylläpito
B. (tukikuvin.fi -kävijätilastot) Verkkosivustomme käytön analysoiminen ja parantaminen
6. Rekisterien tietosisältö
A. (Tukikuvin asiakasrekisteri) Asiakassuhteen kannalta oleelliset tiedot, joita ovat:
• Asiakkaan nimi ja yhteystiedot
• Asiakkaan tilaus-, osto- ja maksukäyttäytymistiedot
B. (tukikuvin.fi -kävijätilastot) AWStats-ohjelman keräämät ja analysoimat tiedot, joita ovat muun muassa vierailijoiden IP-osoitteet, käytetyt selaimet ja käyttöjärjestelmät, vierailujen määrät, ajankohdat ja kestot sekä maa, jossa IP-osoite sijaitsee. AWStats ei yhdistele näitä tietoja vaan tarjoaa rekisterin ylläpitäjälle vain yleisiä tilastoja kaikista vierailijoista. Rekisterinpitäjällä ei ole työkaluja, osaamista eikä aikomusta käyttää tietoja vierailijoiden yksilöimiseen. Tietoja ei siis käytetä tähän tarkoitukseen.
7. Rekisterien tietolähteet
A. (Tukikuvin asiakasrekisteri) Asiakas itse joko kasvokkain, puhelimitse (puhelut, tekstiviestit), sähköpostitse, tämän verkkosivuston kyselylomakkeen kautta, tai verkkokauppatilauksen kautta.
B. (tukikuvin.fi -kävijätilastot) AWStats kerää ja analysoi tiedot verkkosivuston käyttämän palvelimen lokitiedostoista. AWStats ei käytä evästeitä.
8. Tietojen vastaanottajat
A. ja B. Vain rekisterinpitäjä, tietoja ei luovuteta muille.
9. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
A. ja B. Rekisterien tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
10. Rekisterien suojauksen periaatteet
A. ja B. Rekisterien tiedot ovat vain sellaisen työntekijän käytössä, jolla on oikeus käsitellä tietoja. Tietokantoihin, joihin rekisterin tiedot ovat tallennetut, ei ulkopuolisilla ole pääsyä. Mikäli tietomurto pääsee kaikista turvatoimenpiteistä huolimatta tapahtumaan, ilmoitamme asiasta viivyttelemättä valvontaviranomaisille sekä tietomurron kohteeksi joutuneille.
11. Tietojen säilytysaika
A. (Tukikuvin asiakasrekisteri) Asiakassuhteen kannalta hyödyllinen aika, joka on korkeintaan 10 vuotta asiakkaan edellisestä yhteydenotosta tai ostotapahtumasta.
B. (tukikuvin.fi -kävijätilastot) Verkkosivustomme käytön analysoimisen ja parantamisen kannalta hyödyllinen aika, joka on korkeintaan kaksi vuotta.
12. Rekisteröidyn oikeudet
A. (Tukikuvin asiakasrekisteri) Rekisteröidyllä on oikeus pyytää hänestä tallennettuja tietoja tarkistettavaksi ja vaatia niihin oikaisua tai poistoa. Pyyntö tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen yhteys@tukikuvin.fi.
B. (tukikuvin.fi -kävijätilastot) Verkkosivustomme vierailijalla on oikeus pyytää tietojensa poistamista kävijätilastoista. Pyyntö tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen yhteys@tukikuvin.fi. Tällöin koko kävijätilasto tyhjennetään, koska yksittäisen vierailijan tietoja ei ole mahdollista poistaa erikseen. Kävijätilastojen kerääminen jatkuu normaalisti tyhjentämisen jälkeen. Verkkosivustomme vierailijalla on myös mahdollisuus suojata yksityisyyttään piilottamalla IP-osoitteensa käyttämällä esimerkiksi VPN-palvelua (Virtual Private Network) tai TOR-verkkopalvelua.
13. Rekisterinpitäjän oikeudet
Tämä tietosuojaseloste on päivitetty 13.8.2026. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä selostetta tarvittaessa.